Question 1

Pour quels professionnels de santé numcura est-il conçu?

Accepted Answer

numcura est un logiciel conçu pour différents professionnels de santé (infirmiers, physiothérapeutes, diététiciens et ergothérapeutes). Des fiches spécifiques ont été créées pour chaque profession afin de vous permettre de prendre en charge chaque personne nécessitant une aide dans le domaine de la santé et de la maladie. numcura vous permet de collecter, stocker et traiter toutes les données des patients.C'est un outil conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des professionnels de santé indépendants.Entièrement dédié à votre activité, il vous offre une solution sur mesure.

Question 2

numcura permette de collaborer entre collègues?

Accepted Answer

Oui, il s'agit d'un projet qui repose sur la collaboration entre les professionnels de la santé et qui permet de partager les informations des personnes prises en charge.Vous pouvez toujours rendre le travail très efficace en termes d'accès aux informations et en termes de partage rapide des données. De plus, dans le cadre de la création de réseaux de soins intégrés et interprofessionnels, l'information peut être partagée entre des professionnels de tous horizons.

Question 3

numcura est-il utilisable par n'importe quel appareil?

Accepted Answer

Dès le départ, le programme a été conçu pour être utilisé sur n'importe quel appareil, quel que soit le système d'exploitation utilisé. Numcura est facilement utilisable depuis votre smartphone, tablette ou PC. Le programme repose sur une plateforme web utilisable avec n'importe quel navigateur et partout dans le monde. Une simple connexion internet suffit.

Question 4

La facture est-elle envoyée au format électronique?

Accepted Answer

Oui, avec numcura, et comme prévu à partir de 2023, vous pouvez envoyer vos factures directement aux compagnies d'assurance ou aux caisses d'assurance maladie (LaMal), à l'assurance invalidité (AI), à l'assurance militaire (AM) ou à l'assurance accidents (AA) par voie électronique au format XML en toute sécurité via Swisscom Health.

Question 5

Je suis un professionnel de santé exerçant dans plusieurs cantons et je possède un numéro RCC pour chaque canton. Puis-je facturer spécifiquement avec numcura ?

Accepted Answer

Oui, à compter du 1er janvier 2022, il est nécessaire de disposer d'un numéro RCC pour chaque canton d'activité. numcura vous permet d'attribuer un numéro RCC dans les données de configuration de chaque canton.Ainsi, une fois la facture créée, le programme insère automatiquement le numéro RCC correspondant au canton de résidence du patient.

Question 6

Comment numcura gère-t-elle la part du résidu financier supportée par les cantons, les communes et les patients?

Accepted Answer

numcura permet, selon le canton où vous travaillez, de traiter les factures demandées (aux communes ou aux patients) afin de collecter le résiduel du financement des soins. De plus, le programme traite les statistiques demandées par les offices cantonaux de santé afin de collecter le résiduel du financement.

Question 7

Existe-t-il des fonctionnalités différentes sur numcura?

Accepted Answer

numcura a toujours souhaité offrir toutes les fonctionnalités à ses utilisateurs, sans distinction d'abonnement. L'objectif de numcura est de permettre à tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau de travail, d'utiliser chacun de ses composants pour gagner en efficacité et gagner du temps en bureaucratie.

Question 8

Comment puis-je découvrir les nouveautés que numcura a à offrir?

Accepted Answer

Tous les utilisateurs de numcura reçoivent une newsletter mensuelle les informant des nouvelles fonctionnalités mises en œuvre. Ces nouvelles fonctionnalités sont souvent issues de suggestions d'utilisateurs (bottom-up effet) visant à améliorer les performances de l'application web et à faciliter son utilisation par les professionnels de santé.

Question 9

Je souhaite commander numcura, comment dois-je procéder?

Accepted Answer

Sur la page des tarifs, vous pouvez choisir l'abonnement souhaité et remplir le formulaire de commande. Vous serez contacté par téléphone et recevrez vos identifiants de connexion par e-mail. La facture correspondant à l'abonnement sélectionné vous sera envoyée ultérieurement par e-mail.

Question 10

Est-ce que numcura propose une formation sur les fonctionnalités du programme ?

Accepted Answer

Oui, chaque utilisateur bénéficie d'une formation d'intégration pour exploiter pleinement toutes les fonctionnalités du programme. La présentation dure environ une heure et se déroule à distance via Google Meet, individuellement ou en groupe.

Question 11

Une assistance technique et un support sont-ils proposés?

Accepted Answer

Oui, pour numcura il est important de pouvoir apporter le support nécessaire à chaque utilisateur afin qu'il puisse atteindre une autonomie totale.

Foire aux questions (FAQ)